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叫号机组成部分。排队机又叫取号机、拿号机、喊号机，是排队叫号系统的组成部分之一，用于顾客自助取号，从而产生系统的排队序列号，在接到服务请求后，取号机即自动打印一张印有队列名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票，并能够在号票上印制各类营业的相关信息及画册，以便为客户提供新的信息宣传途径。排队系统简单可以配备：排队取号主机、窗口屏、呼叫器、评价器、语音系统等等。

排队机排队流程：、客户取票：客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票，号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替客户自动排成队列。2、客户休息等待：客户持号票在休息区休息、等待，留意显示屏信息或语音提示。3、营业员按键叫号：营业员完成一笔业务后，按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时，银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码，语音播放：“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。4、客户到窗口办理：休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到窗口办理业务。

触摸屏排号机可以设立在大厅的入口处，客户通过显示屏上的功能提示便可以得到一张票号，上面显示着所属号码、窗口和当前号码等信息。客户无需以往的站队等候办理业务，在休息区耐心等待系统叫到自己的号码时前去办理业务便可。了以往插队等排队混乱的现象，维护了整个办理大厅和谐有序的环境。有了触摸屏排号机，让我们的社会更加文明和谐。

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