叫号机设置界面方法:、依次点击屏幕,逆时针,左上,左下,右下进入设置,密码(厂家会提供的设置密码,这个要谨慎操作,有可能之前的叫过号都会自动清零的,所以一定要到非经营时间段来设置。)2、把业务栏地址栏conf后的删除,进入模式。3、窗口文字设置完,保存,再vp下设置子栏目vp,参数大写V。然后到另一个流时间地方,把时间段都删除(日常,假日)。4、然后把后一栏选V-vp业务,其中四排都选下,后把vp优先三个。先点击保存,再点击全部保存。5、窗口设置完,后点击右边有个系统进入,发送参数到业务屏,再点击重启。
排队叫号机常见问题与解决方法。。叫号器可以叫号,窗口屏黑屏该怎么解决?先查看窗口屏电源灯是否亮着,如果亮着。开机是否有显示版本号等信息,如果开机就黑屏的话,先检查排线是否松动?可以通过主机的LED测试那边测试一下全亮,看看屏幕是否会亮,如果不亮的话,就是二合一控制卡出现异常,需更换。2。叫号器可以叫号,屏幕不显示文字该怎么解决?先检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致?如果不一致的话,要把三个频道全部调成同一频道。(调完在LED测试里面的全亮测试那边,如果LED显示屏会全亮话,证明正常;如果LED显示屏不亮,证明二合一卡坏掉)。
排队机排队流程:、客户取票:客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票,号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息,系统根据该号码代替客户自动排成队列。2、客户休息等待:客户持号票在休息区休息、等待,留意显示屏信息或语音提示。3、营业员按键叫号:营业员完成一笔业务后,按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时,银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码,语音播放:“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。4、客户到窗口办理:休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到窗口办理业务。
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