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叫号机的功能：叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥大效益。首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。其次，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。

排队叫号机常见问题与解决方法。。叫号器可以叫号，窗口屏黑屏该怎么解决？先查看窗口屏电源灯是否亮着，如果亮着。开机是否有显示版本号等信息，如果开机就黑屏的话，先检查排线是否松动？可以通过主机的LED测试那边测试一下全亮，看看屏幕是否会亮，如果不亮的话，就是二合一控制卡出现异常，需更换。2。叫号器可以叫号，屏幕不显示文字该怎么解决？先检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致？如果不一致的话，要把三个频道全部调成同一频道。（调完在LED测试里面的全亮测试那边，如果LED显示屏会全亮话，证明正常；如果LED显示屏不亮，证明二合一卡坏掉）。

排队叫号机厂家的产品功能：系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息；发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减；各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版。

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