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在这个高速发展的社会中，银行叫号机，为了生存分秒必争，没人愿意将时间浪费在排队上，所以谁家的办事效率高，谁家就会有客户，所以很多单位用到了叫号机。在单位门口放置一台叫号机，在工作人员的引导下，让顾客通过叫号机上面取号，在到对应的业务窗口办理业务，叫号机会根据顾客的所办业务，将顾客分配到不同窗口，这样不仅提高了单位的办事效率，还避免了插队现象的出现，让每位顾客都能快i速办理业务。

排队叫号机常见问题与解决方法。

1.叫号器可以叫号，窗口屏黑屏该怎么解决？

先查看窗口屏电源灯是否亮着，如果亮着。开机是否有显示版本号等信息，如果开机就黑屏的话，先检查排线是否松动？可以通过主机的LED测试那边测试一下全亮，看看屏幕是否会亮，如果不亮的话，就是二合一控制卡出现异常，需更换。

2.叫号器可以叫号，屏幕不显示文字该怎么解决？

先检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致？如果不一致的话，要把三个频道全部调成同一频道。（调完在LED测试里面的全亮测试那边，叫号机厂家，如果LED显示屏会全亮话，证明正常；如果LED显示屏不亮，证明二合一卡坏掉）

排队机排队流程：

1、客户取票：客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票，号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替客户自动排成队列。

2、客户休息等待：客户持号票在休息区休息、等待，留意显示屏信息或语音提示。

3、营业员按键叫号：营业员完成一笔业务后，马鞍山叫号机，按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时，银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码，语音播放：“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。

4、客户到窗口办理：休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到指i定窗口办理业务。

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